1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos —Reglamento (UE) 2016/679— y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de la presente página web de que los datos personales que puedan facilitar a través de esta serán tratados por:
Responsable: Toi Toi Sanitarios Móviles S.A.
CIF/NIF: A62518121
Domicilio social: Calle Telematica, 2, Pol. Ind. Agripina, Castellbisbal, 08755, Barcelona, España.
Email de contacto:info@toitoi.es
Teléfono: 938 19 92 12
En adelante, el “Responsable” o “TOI CONCEPT”.
2. Datos personales que podemos tratar
A través de la presente página web podemos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios de contacto, solicitudes de información, comunicaciones comerciales, consultas, presupuestos o cualquier otro canal habilitado en la web.
Los datos tratados podrán incluir, entre otros:
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la comunicación de datos incorrectos o inexactos.
3. Finalidades del tratamiento
TOI CONCEPT podrá tratar los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
a) Gestión de consultas y solicitudes de información
Tratar las consultas recibidas a través de la web, responder a solicitudes de información, preparar presupuestos, contactar con el usuario y gestionar cualquier comunicación relacionada con los productos o servicios ofrecidos.
b) Gestión comercial y precontractual
Analizar la solicitud realizada por el usuario, valorar sus necesidades, preparar propuestas comerciales y realizar el seguimiento de oportunidades comerciales relacionadas con el alquiler de sanitarios móviles, módulos, soluciones premium, eventos, obras u otros servicios ofrecidos por TOI CONCEPT.
c) Atención al cliente
Gestionar comunicaciones, incidencias, peticiones de servicio, solicitudes administrativas o cualquier otra interacción relacionada con la relación comercial o precontractual.
d) Envío de comunicaciones comerciales
Cuando el usuario lo haya autorizado expresamente, TOI CONCEPT podrá enviar comunicaciones comerciales, novedades, información sobre servicios, contenidos corporativos o campañas relacionadas con su actividad.
e) Análisis de navegación y mejora de la web
En caso de aceptación de cookies analíticas o tecnologías similares, se podrán tratar datos de navegación para analizar el uso de la web, mejorar su funcionamiento, medir el rendimiento de los contenidos y optimizar la experiencia del usuario.
4. Legitimación para el tratamiento
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
Con carácter general:
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.
No obstante, TOI CONCEPT podrá contar con proveedores externos que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web, la gestión de formularios, alojamiento web, mantenimiento técnico, herramientas de análisis, CRM, email marketing u otros servicios auxiliares.
Estos proveedores actuarán, en su caso, como encargados del tratamiento y tratarán los datos siguiendo las instrucciones de TOI CONCEPT, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
En caso de utilizar herramientas tecnológicas cuyos proveedores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, TOI CONCEPT adoptará las garantías adecuadas previstas por la normativa de protección de datos, tales como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente válidos.
El detalle concreto de las herramientas utilizadas, especialmente en relación con cookies, analítica, CRM, formularios o marketing digital, se indicará en la Política de Cookies o en los textos legales correspondientes una vez configuradas y verificadas las herramientas reales de la web.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita a:
Email: info@toitoi.es
Dirección postal: Calle Telematica, 2, Pol. Ind. Agripina, Castellbisbal, 08755, Barcelona, España.
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir la identificación del solicitante.
Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica.
9. Seguridad de los datos
TOI CONCEPT aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, con el objetivo de evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los datos personales.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.
10. Comunicaciones comerciales
TOI CONCEPT solo enviará comunicaciones comerciales electrónicas cuando exista una base legal que lo permita, especialmente cuando el usuario haya prestado su consentimiento o cuando exista una relación previa que habilite el envío de comunicaciones sobre servicios similares a los previamente solicitados o contratados.
El usuario podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en cada comunicación o contactando con TOI CONCEPT a través del email indicado en esta Política de Privacidad.
11. Uso de cookies
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12. Cambios en la Política de Privacidad
TOI CONCEPT podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o de funcionamiento de la web.
En caso de introducir cambios relevantes, se informará al usuario a través de la propia página web o por otros medios adecuados.
13. Última actualización
Última actualización: 1/07/2026